Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2025
1. Alterações da Política de Privacidade
A HIDRÁULICA VITÓRIA reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, modificar esta Política, incluindo novas regras, condições e/ou restrições. Caso ocorram alterações, comunicaremos os usuários através das plataformas de uso do serviço, incluindo o site e redes sociais. A continuidade do acesso ou uso do serviço implica na aceitação automática de eventuais atualizações.
2. Dados Coletados e Sua Finalidade
Ao acessar o site https://www.hidraulicavitoria.com.br/, independentemente de cadastro, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como: tipo de dispositivo, tempo de navegação, endereço IP, sistema operacional, navegador, idioma do navegador, fuso horário, horário local e geolocalização.
Esses dados, bem como outras informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, são utilizados para:
Identificação e autenticação do usuário;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Suporte ao cliente;
Marketing e comunicação, incluindo divulgação de produtos, serviços, promoções e eventos;
Análise de tráfego, estatísticas e estudos internos.
3. Armazenamento dos Dados
As informações coletadas são armazenadas seguindo padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, incluindo criptografia quando aplicável. No entanto, nenhuma medida de segurança digital é totalmente infalível.
Os dados são utilizados internamente para fins operacionais e estratégicos, como administração do site, análise de tráfego e melhoria dos serviços. Dados de pagamento, quando processados, são utilizados apenas para fins de transação e não são armazenados nos sistemas da empresa.
4. Prazo de Armazenamento dos Dados
Os dados serão armazenados enquanto forem necessários para atender às finalidades para as quais foram coletados e conforme exigido pela legislação vigente. Informações criptografadas ou relacionadas a serviços específicos podem ser armazenadas em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
5. Relação com Terceiros
A HIDRÁULICA VITÓRIA poderá compartilhar dados com parceiros confiáveis, exclusivamente para finalidades específicas, como autenticação de informações, entregas ou prestação de serviços complementares.
Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos informações individualizadas com terceiros, exceto quando autorizado pelo usuário, por obrigação legal ou determinação judicial.
Sites de parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a HIDRÁULICA VITÓRIA não se responsabiliza.
6. Direitos e Responsabilidades do Usuário
O usuário garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e atualizadas, sendo responsável por mantê-las assim.
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), os usuários possuem os seguintes direitos:
Transparência e acesso às informações sobre o tratamento de dados;
Correção de dados incorretos ou incompletos;
Solicitação de exclusão de dados, quando aplicável;
Oposição ao recebimento de comunicações de marketing;
Retirada do consentimento para uso de dados;
Solicitação de portabilidade de dados;
Contestação de decisões automatizadas sem intervenção humana.
A HIDRÁULICA VITÓRIA poderá suspender ou cancelar cadastros caso identifique informações falsas ou inconsistentes.
7. Cadastramento e Aceite dos Termos
O cadastro de usuário para utilização dos serviços implica aceitação plena e irrevogável de todos os termos desta Política de Privacidade.
O cadastro também autoriza a HIDRÁULICA VITÓRIA a elaborar e disponibilizar relatórios ou documentos relacionados às transações realizadas.
8. Publicidade e Comunicação
A HIDRÁULICA VITÓRIA poderá enviar comunicações informativas ou promocionais via e-mail, SMS, WhatsApp ou outros meios. Todas as mensagens publicitárias enviadas conterão opção de cancelamento, que será processada em prazo razoável.
Mensagens essenciais relacionadas ao funcionamento dos serviços não podem ser canceladas, exceto mediante exclusão completa do cadastro do usuário.
9. Contato para Dúvidas
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a HIDRÁULICA VITÓRIA:
📍 Endereço
Av. Nsa. Sra. de Sabará, 1200 – Santo Amaro
São Paulo – SP – 04686-001
📧 E-mail
vendas@hidraulicavitoria.com.br
📞 Telefones
(11) 5632-0022
(11) 5632-0590
(11) 5632-0890
(11) 5632-0892
